近几年来,深圳服装品牌不断兴起,市场竞争越来越激烈.先前以服装款式的多样化,服装面料和辅料、加工工艺为竞争之最。如今又增加了终端市场这块—终端市场的陈列和终端市场的销售。只有通过终端销售的业绩来看客户的需求量,及证实今年市场的流行款式和流行色。服装设计与服装销售是两者分不开的.
终端是让产品实现商品价值的最后一个环节,是所谓的临门一脚.产品从概念的产生直到消费者手中,前期大量工作价值的体现都是取决于终端的销售,因此没有谁会忽视终端的重要性,可是真正要将终端做透做精却并非易事.
谈到做终端我们就必须从最基本的终端陈列做起,终端陈列是产品向消费者的展示方式,是一个看似简单实际并不简单的问题。
    商品陈列的方式:1)一般方式:商品分类,配置与陈列一定要站在顾客立场,以吸引和方便顾客观看及购买为目的。2)创造友善的购物空间:商品陈列的目的,主要是为了吸引顾客购买,而不是为了顾客看着高兴。3)商品陈列的心理学与行为学:商品陈列在很大程度上与人们的心理学和行为学相关。4)设计吸引顾客的陈列主题:通常商铺都可以进行这样的一些主题陈列：流行性商品的集中陈列:新上市商品的集中陈列:反映商铺经营特色之商品的集中陈列:应季性商品的集中陈列:应事性商品的集中陈列,围绕一个地区人所周知的事件或重大事件作主题,进行商品集中陈列:外形或功能具独特性的商品的集中陈列:关联性商品系列商品的集中陈列:试销性商品或打折商品的集中陈列.根据商铺的不同特点和不同经营方向,铺主可有多种陈列主题进行选择.5)设计丰富而不烦琐的商品陈列.商品丰富是一个商铺的经营优势,但如果处理不好丰富与便利的关系也会影响经营.
陈列技巧:1)同一色搭配,对比色搭配.2)合理利用活区.3)模特数量要控制.4)合理利用“活模特”５）时间的把握要到位．６）专卖店陈列要有节奏感．在陈列中橱窗又是吸引顾客的直接窗口，也是品牌最完美的梦———（１）大幅背景突出反差．（２）只有衣服就足够了．（３）假模特的真情告白．
    服装陈列有原则，无规则，各人可以根据自己不同的情况，进行改造、创新．不管是哪种方法，有利于提高商品销售与利润的就是好方法，这是一项根本原则．
   顾客的定义与其权利：顾客有权力在豪无压力的气氛下购物．顾客有权力要求触摸，试穿任何展示商品．顾客有权力知道关于商品的正确信息．顾客有权力对问题商品提出质疑，调换或退换．一旦顾客不购买我们的商品，他将有权力解雇总裁以下的所有员工．因此销售服务非常之最要．
服务标准化流程：
一、恭迎宾客：面对顾客有亲切的笑容有目光接触，语气热情，音量清晰，适当的姿势。二、介绍商品：留意及主动询问顾客的需要，使用正确发问方式，由浅入深的发问。耐心聆听顾客的需要。简略介绍货品的特性，优点、好处及独特的销售点。三、邀请试穿：主动提出来此项服务（如客人不愿试穿可建议在身上比试一下）。快速找出适合的尺码或着色。引领顾客到试衣间。当顾客出来后帮助顾客整理衣服并询问其感受，适当的赞美。四、附加推销：要有附加推销的意识，抓住一切机会作附加推销。介绍货品时推荐可能搭配的产品或配件。在顾客没有明确的目的时介绍新款，畅销款。试穿时建议成套试穿。店内有打折，促销活动时收银时作附加推销。建议陪同顾客的朋友购买。五、安排付款：引领顾客到收银台，与收银员交待清楚。收银员与顾客要有目光接触，始终保持亲切，自然的微笑。确定所购服装的件数及金额。提醒顾客本店的售后服务内容，整个收银过程须准确而快捷。对等待的顾客作口头道歉（如不好意思，让您久等了）！收银员必须礼貌欢送客户。六、欢送宾客：无论顾客是否购物，我们必须欢送。欢送语必须要有亲和力，注意面部表情及语调，针对不同熟悉程度的顾客可采用不同的欢送语。

   每天开早会，激励土气，将当天工作落实到具体个人身上，明确责任，确定每天的可实现销售目标及个人销售额，其制定的基础是严格的报表信息分析，并适当加以提高，同时节假日，周末与平时对立一定的差距。
从材料的准备，加工、整烫包装成衣品。之中有无数个环节。目的就是为了能够在终端市场成为款销的商品。
现在的市场越来越追求个性化，以后设计师需求到要为个人而去设计风格了，现在的人视金钱为粪土，只要能张扬自己的个性，不惜发高代价。
   我选择服装市场营销这块目的是能够通过市场大范围的收集信息，针对每个品牌对它们的畅销款，与滞销款进行分析，并积累下来。从中不断的吸取设计理念，我认为一个优秀的设计师是要不断的通过接触优秀的品牌，积累它们的优势，再加上自己的一些思维进行设计的，不去了解市场而盲目依据自己思维去设计的最终是要被淘汰的，个人的思维始终是有限的空间。
  通过在校的学习，让我熟悉了从构思自己的服装效果图到成衣的全部过程，虽然还没达到很熟练的操作，也是因为自己操作的时间相对来说比较少，这跟传统服装行业性质也是有很大关系的，服装生产技术就是要时间去磨练，去积累经验，学得再多，自己没有去动手做也是等于白学的，我记得孙老师讲过一句话：我们首先是观众，看着老师操作，再就是要转变为演员，把刚看的要转入自己动手去操作了。下一步就是要成为导演，要自己计划与安排这场戏了。最终的目的就是要成为设计师。技术技能要达到自己能处理一切专业性的事项。这是我最终的目标。不过在以后的操作过程中遇到的困难。我还会回到学校请教老师们给我指教的！

   在此：毕业将即的时刻我衷心的感谢全体学校老师，祝您们工作顺利，身体健康，家庭幸福！祝香港服装学院越办越出色！！！

晚班学生：曾琼燕