不久前落幕的第23届中国国际服装服饰博览会上,帝牌男装的展位前人潮涌动,看到帝牌男装力推的个性化定制平台系统,来自国内外的参展商不约而同地发出赞叹。事实上,为消费者带来“高级定制”服务的服装品牌早已有之。早在2012年,七匹狼、九牧王等品牌服装就曾先后发力男装高级定制业务。
服装品牌所强烈推崇,究竟其市场和模式是否发生了变化,高定这块“蛋糕”又是否真如想象中“好吃”。记者深入企业对此进行了全面了解。
起点高价格贵质量不均 高定“蛋糕”好看不好切
然而,虽然高级定制这块“蛋糕”看上去诱惑力十足,但几经摸索,市场却出现了不同的声音。
部分涉及高级定制业务的企业坦言,高级定制这块“蛋糕”很美,但并不好切。“过去一年,我们曾尝试做高级定制。但由于起点高、价格贵,往往让很多消费者‘望价却步’;即使有消费者碍于面子做了第一套服装,也难以形成长期合作。”某设计师品牌负责人林先生无奈表示。
白领陈先生告诉记者,因为工作原因,自己几乎每天都有应酬。本想定制一套衣服给自己的形象加分,但咨询后发现,好一点的定制服装价格都超过万元,有点儿贵,便放弃了这个想法。
“选择高定的主要理由是合身。”颇有经济实力的晋江年轻企业家李先生告诉记者,曾在网上一家专门定制领带的店面定制了一条领带,但质量不好,个人并不会再去消费。“高级定制这样的消费理念在国外比较受追捧,我个人更看重品牌的口碑和质量。由于国内目前的高级定制服装特色不突出,并且与国际品牌相比,企业所提供的服务存在一定差距,使得一部分有此需求的高端消费者流失到了海外。”
事实上,无论是消费者“望价却步”,还是部分企业提供的产品质量、服务无法满足消费者的需求,不少企业纷纷坦言,高级定制业务的推广并不顺利。
本土男装再次聚集“高定”服务
“My God!”在听说为给消费者提供“高级定制”服务,帝牌男装运用大数据、云计算、智能新模式,打造个性化定制平台系统后,4位东南亚客户不禁发出赞叹。
在刚刚落幕的第23届中国国际服装服饰博览会上,力推“高级定制”的帝牌男装人气爆棚。“C2B量体定制业务,可实现72小时内为消费者上门量体,360小时内货品交付,为VIP定制客户免费提供着装时尚顾问及产品终身返修。”帝牌(中国)有限公司副总经理吴尔德告诉记者,帝牌将提供从量体、画样、剪小样、试穿到完成的所有服务。
“我们为消费者打造的是最为细致、系统的服务。从时尚顾问与消费者接触开始,便会先了解其定制服装所适用的场合,并结合消费者的肤色、性格、生活习惯提供最合适的建议。在量体过程中,量体师采集的数据不仅仅按‘二线平衡法’获取消费者的静立尺寸,还包括动作尺寸,手臂摆幅、步履的宽度、习惯性的姿势等都在测量范围之内。”吴尔德表示,定制者因身形的不同使得每件定制品都不能以统一的标准来衡量,在制作时都要经过数次测试,以保证尺寸不会出现偏差。
吴尔德告诉记者,打造专属定制者的一套衣服,是从版型、色彩、文化、习惯等多方面进行的。比如,每个人的领口大小不同,每个人的动作习惯不同,帝牌便会根据其具体情况对衬衫领口、口袋位置和大小进行个性化定制。
为了给客户提供最上层的定制服务,帝牌男装充分整合上游面辅料厂商资源,与世佳宝、杰尼亚、Cerruti 1881、英国高士线、德国马尾衬等国际高端面辅料供应商达成合作,为消费者提供300种进口面料、700种国产顶级面料。
部分企业考虑拉长价格线
事实上,从李维斯到阿玛尼,每一个世界顶级服装品牌经过漫长的工艺沉淀之后,无不形成散发自身浓郁特色的品牌文化,正是这种文化基因的不断发酵,推动了品牌自身的长盛不衰。从工业化生产到高级定制,从单纯的代工生产到时尚设计,从卖产品到卖文化,本土服装企业纷纷涉足高级定制,透露出本土服装企业家敏锐的市场嗅觉,消费者已经开始厌倦了千篇一律的着装,他们更希望服装能够时尚一点,在设计上能够更加独特;也透露出本土服装企业正从制造向全面创造转型,走出一条属于自己的产业升级之路。只是在高级定制业务推广的过程中,如何权衡价格、产品质量、服务等问题成为企业需共同思考的新课题。
七好集团董事长蔡小强认为,高级定制必定成为一种趋势,随着经济发展以及审美观念提升进入到个性化消费时代,高级定制服装会受到更多人的喜爱。但高定还没受到多数人的认同,价格高是一个关键问题。“晋江本土很多知名品牌在走高定路线时可以考虑拉长价格线,针对不同人群推出不同价位的高定,逐步让高定成为大家生活的一部分,一种生活方式。”
“我们将在今年拉长价格线,不仅仅定位在万元以上,还会推出三四千元的价位。”林良灿认为,高级私人定制必定是未来的一个发展趋势,会被更多人所接受,但它需要一个过程,“价格低让受众更易于接受高级定制,但并不意味着高级定制格调会降低,我们想要让高级定制成为一种生活方式。”
“高级定制”或成专卖店营销模式的补充
事实上,高级定制概念在几年前就先后被本土服装品牌提及。早在2012年的中国国际时装周上,七匹狼便首次推出了“名士高级定制”系列。
“通过3D人体测量系统,我们获得顾客的人体数据,并根据客户的喜好进行修改,确定电子订单后,进行服装设计,制版,最终进行生产,从获取数据到成衣的完成只需两三天时间。”七匹狼相关负责人表示。
高级定制究竟有何优势,能够在近几年里引起多家服装品牌纷纷介入?
七匹狼董事长周少雄认为,这是一个高级定制的年代,高级定制是个性化服务,它是针对每个个体的特质进行设计和制作,更加注重穿着对象的贴切程度。
谭孝琼告诉记者,标准化和工业化生产的产品已不适合人们对着装的更高要求,“消费者可能对某个品牌非常喜欢,但对款式、尺寸、出席不同社交场合需要搭配相应的服装等方面要求较细,这就需要提供特别的定制服务。正因如此,我们2015年下半年,将在资金、人力、物力等方面加大力度做定制业务。”
“定制是根据消费者的需求进行个性化的设计及手工缝制,它有别于大工业生产出来的产品。”在中国十佳服装设计师端木文看来,定制是生产商与客户直接沟通,通过面对面的交流,为客户设计独一无二的个性服装,以满足消费者的个性化需求。
企业的说法得到了消费者的证实。在晋江制鞋企业从事高管一职的庄先生坦言,“对于我这种身材偏胖,常常因为脖子太粗,导致衬衫无法系扣子的人来说,高级定制真的解决了多年买不到合身衣服的烦恼。”
|